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VERSAND UND LIEFERUNG

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Deshalb halten wir Sie ständig über Ihre Bestellung auf dem Laufenden und bieten Ihnen immer kostenlosen Versand

KUNDENSERVICE

Bei Elin & Maeva sind wir immer für Sie da. Sie können uns zu jeder Tages- und Nachtzeit kontaktieren und sich darauf verlassen, dass unser engagiertes Kundenservice-Team Ihnen bei allen Fragen und Anliegen weiterhilft. Nutzen Sie das Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an info@elin-maeva.ch, um mit uns in Verbindung zu treten.

30-TAGE-RÜCKGABEGARANTIE

Wir lieben unsere Produkte und sind sicher, dass Sie das auch tun werden! Deshalb bieten wir Ihnen eine risikofreie Testphase von 30 Tagen an.

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Die am häufigsten gestellten Fragen

Wie funktioniert die Rücksendung einer Bestellung?

Wir bieten Ihnen einen einfachen Rückgabeprozess! Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden, wenn Sie nicht zufrieden sind. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice oder folgen Sie den Anweisungen auf unserer Website. Wir sorgen dafür, dass alles schnell und unkompliziert abläuft.

Wie viel kostet der Versand?

Gute Nachrichten! Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen. Sie müssen sich keine Gedanken über zusätzliche Kosten für die Lieferung Ihrer Bestellung machen.

Wo kann ich meine Bestellung verfolgen?

Auf unserer Website finden Sie im Menü einen Bereich namens „Bestellung verfolgen“, in dem Sie ganz einfach sehen können, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Ausserdem erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen, damit Sie genau wissen, wann Ihre Bestellung ankommen wird.